Ανακοίνωση για το πρόβλημα που αντιμετωπίζει εξέδωσε η Vodafone Greece. Ειδικότερα, η εταιρεία με ανάρτηση της στα social media αναφέρει: «Σας ενημερώνουμε ότι λόγω ταυτόχρονου κοψίματος οπτικής ίνας σε 3 διαφορετικές οδεύσεις (Βουλγαρία, Τουρκία, Σλοβενία-Κροατία), αντιμετωπίσαμε πρόβλημα σε υπηρεσίες internet σταθερής και κινητής. Έγιναν αμέσως οι απαιτούμενες τεχνικές εργασίες και το πρόβλημα σταδιακά αποκαθίσταται. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση».
Υπενθυμίζεται ότι το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά τις 4 το απόγευμα, όταν συνδρομητές είδαν ότι δεν είχαν πρόσβαση στο διαδίκτυο, παρότι το δίκτυο 4G έδειχνε ότι λειτουργεί ωστόσο δεν κατέβαζε δεδομένα.