Το ολιγοπώλιο στις πλατφόρμες πώλησης μεταχειρισμένων προϊόντων επιχειρεί να σπάσει ο σουηδικός κολοσσός Ikea, θέλοντας να ανταγωνιστεί αντιπάλους όπως το Ebay και το Craigslist, δίνοντας για πρώτη φορά τη δυνατότητα στους καταναλωτές του να πουλούν μεταχειρισμένα έπιπλα ο ένας στον άλλο.
Το Ikea Preowned θα αρχίσει να λειτουργεί στη Μαδρίτη και στο Οσλο έως το τέλος του έτους με στόχο την παγκόσμια ανάπτυξη της πλατφόρμας αγορών και πωλήσεων, όπως δήλωσε στους Financial Times ο Τζέσπερ Μπρόντιν, διευθύνων σύμβουλος της Ingka, διαχειρίστριας εταιρείας των καταστημάτων Ikea.
Η νέα πρωτοβουλία εντάσσεται στο πλαίσιο του γενικότερου μετασχηματισμού της Ikea τα τελευταία χρόνια, καθώς μετατρέπεται από ένα κατάστημα λιανικής εκτός πόλης, όπου οι πελάτες παραλαμβάνουν και φτιάχνουν τα δικά τους έπιπλα, σε μια επιχείρηση που προσφέρει διαδικτυακές πωλήσεις, καταστήματα στο κέντρο της πόλης και υπηρεσίες όπως η συναρμολόγηση.
Η Ikea διέθετε παρόμοια δραστηριότητα, όπου αγόραζε μεταχειρισμένα έπιπλα από πελάτες και τα μεταπωλούσε στο κατάστημα. Η νέα πλατφόρμα, όμως, είναι πιο φιλόδοξη και έχει στόχο την αγορά μεταχειρισμένων επίπλων που πωλούνται απευθείας από τον έναν καταναλωτή στον άλλο, έναν τομέα όπου ο Μπρόντιν εκτιμά πως η Ikea έχει υψηλότερο μερίδιο αγοράς σε σχέση με τις πωλήσεις νέων επίπλων.
Στο Ikea Preowned, οι πελάτες θα εισάγουν το προϊόν τους, τις δικές τους φωτογραφίες και την τιμή πώλησης. Ο αγοραστής θα παραλαμβάνει τα έπιπλα απευθείας από τον πωλητή, ο οποίος έχει τη δυνατότητα να λάβει χρήματα ή ένα voucher από την Ikea με μπόνους 15%.
Στόχος, να σπάσει το ολιγοπώλιο των Ebay και Craigslist στη συγκεκριμένη αγορά.
«Πολύ συχνά υπάρχει μονοπώλιο ή ολιγοπώλιο στις πλατφόρμες που λειτουργούν ήδη», είπε ο Μπρόντιν μιλώντας για το eBay ή τις ψηφιακές διαφημιστικές υπηρεσίες όπως το Gumtree στο Ηνωμένο Βασίλειο και το Finn στη Νορβηγία, το οποίο έχει 8.700 προϊόντα από την Ikea καταχωρισμένα μόνο στο Οσλο. Οι πρώιμες προσφορές στο Ikea Preowned περιλαμβάνουν μεγάλα αντικείμενα όπως καναπέδες 600 ευρώ και ντουλάπες 450 ευρώ, αλλά και πολύ μικρότερα αντικείμενα, όπως θήκη για ρολό τουαλέτας στην τιμή των 4 ευρώ. Οι καταχωρίσεις θα είναι δωρεάν, αλλά η Ikea θα μπορούσε τελικά να βάλει «μια συμβολική χρέωση»
Η Ikea έχει δοκιμάσει και στο παρελθόν να πουλήσει έπιπλα σε πλατφόρμες τρίτων, όπως το Tmall της Alibaba στην Κίνα, η πλατφόρμα Preowned ωστόσο σηματοδοτεί την πρώτη της απόπειρα «εισβολής» σε αγορές μεταχειρισμένων, ενώ εξυπηρετεί και την επιθυμία της να γίνει φιλική προς το κλίμα έως το 2030.
Ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στον κόσμο είχε σχέδιο να ανοίξει τις ηλεκτρονικές αγορές σε όλο τον κόσμο μέσα σε τρία χρόνια το 2020, αλλά η πανδημία τον ανάγκασε να επιταχύνει το όλο εγχείρημα μέσα σε έξι εβδομάδες. «Ηταν θέμα επιβίωσης για εμάς. Ημασταν 100% κλειστοί. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός μας έσωσε», καταλήγει ο Μπρόντιν.
