Την ανάκληση της άδειας λειτουργίας της εταιρείας «Dynamic
Communication and Technology Limited» (D.C.&T. Ltd), παρόχου
υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης, αποφάσισε η Εθνική Επιτροπή
Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), κατόπιν πλήθους
καταγγελιών από καταναλωτές και αυτεπάγγελτους ελέγχους.
Συγκεκριμένα, όπως αναφέρει η ΕΕΤΤ σε σχετική ανακοίνωση, ανακαλεί
τα δικαιώματα χρήσης των αριθμών 54787 και 54380 από τους οποίους
αποστέλλονταν προς το καταναλωτικό κοινό μηνύματα (sms) αυξημένης
χρέωσης διότι διαπιστώθηκαν σοβαρές παραβάσεις.
Οι παραβάσεις, που διαπιστώθηκαν, αφορούσαν τα εξής :
-την αποστολή σύντομων μηνυμάτων (sms) σε κινητά τηλέφωνα
καταναλωτών για υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης, π.χ., online
dating, χωρίς τη συναίνεση, προηγούμενη εγγραφή και ενημέρωσή
τους
-την εξαπάτηση των καταναλωτών με την επιβολή αυξημένων και
αυθαίρετων χρεώσεων χωρίς μνεία για το όνομα της υπηρεσίας και του
παρόχου, καθώς και το κόστος αυτής
-την αποστολή παραπλανητικών μηνυμάτων που προέτρεπαν τους
καταναλωτές σε συνεχή αποστολή μηνυμάτων αυξημένης χρέωσης
-τη μη ικανοποίηση αιτημάτων των καταναλωτών για διαγραφή από τις
υπηρεσίες της εταιρίας
-τη μη δυνατότητα επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας
«D.C.&T. Ltd».
Η ανάκληση του δικαιώματος παροχής ηλεκτρονικών επικοινωνιών από
την εταιρία «Dynamic Communication and Technology Limited»
(D.C.&T. Ltd) αποφασίστηκε, με βάση την έκταση και βαρύτητα των
παραβάσεων, τον αριθμό και την προκληθείσα οικονομική βλάβη των
θιγομένων καταναλωτών, τον αυξημένο κίνδυνο παραπλάνησης και
πρόκλησης ζημίας στην αγορά υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης,
καθώς και την ανάγκη αποτροπής παρόμοιων αθέμιτων πρακτικών στο
μέλλον.