Τεχνολογική πλατφόρμα, μέσω της οποίας θα γίνεται ανάλυση του προφίλ των καταναλωτών και θα παρέχονται εξατομικευμένες προσφορές τη στιγμή που αυτοί βρίσκονται στο φυσικό κατάστημα, σχεδιάζει η εταιρεία QIVOS (πρώην Cloudbiz) σε συνεργασία με την ΙΚΕΑ Greece του ομίλου Φουρλή. Αναλυτικά, μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας και της παράλληλης χρήσης beacons στα καταστήματα (τα beacons λειτουργούν σαν «φάροι» και δίνουν τη δυνατότητα αποστολής και συλλογής δεδομένων βάσει της τρέχουσας τοποθεσίας του χρήστη του κινητού τηλεφώνου, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρήστης βρίσκεται εντός της εμβέλειας του beacon), οι υπηρεσίες διαχείρισης προγραμμάτων επιβράβευσης εξελίσσονται μέσω της ανάλυσης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Ετσι, πλέον, οι καταναλωτές θα μπορούν να λαμβάνουν σε πραγματικό χρόνο ενημερώσεις για παροχές, όπως εξατομικευμένες εκπτώσεις, προσφορές κ.ά., τη στιγμή που βρίσκονται μέσα σε ένα κατάστημα με βάση το καλάθι τους εκείνη τη στιγμή, το προφίλ τους και τις προτιμήσεις τους.
Ο σχεδιασμός της πλατφόρμας γίνεται στο πλαίσιο της ερευνητικής πρωτοβουλίας της Ευρωπαϊκής Ενωσης Horizon 2020 και του ειδικού προγράμματος CloudDBAppliance. Σημειώνεται ότι το πρόγραμμα Horizon 2020 είναι το μεγαλύτερο πρόγραμμα έρευνας και καινοτομίας της Ευρωπαϊκής Ενωσης, με χρηματοδότηση ύψους 80 δισεκατομμυρίων ευρώ, σε διάστημα επτά ετών (2014-2020), και υπόσχεται περισσότερα επιτεύγματα, ανακαλύψεις και παγκόσμιες πρωτιές που θα μεταφερθούν από το εργαστήριο στην αγορά. Ειδικότερα, το πρόγραμμα CloudDBAppliance (2017-2020) αποτελεί μέρος του Horizon 2020 και αποσκοπεί στη δημιουργία μιας συσκευής με μια εξαιρετικά επεκτάσιμη επιχειρησιακή βάση δεδομένων με αναλυτικές ικανότητες, αξιοποιώντας μια νέα ιδιαιτέρως αποτελεσματική μηχανή αποθήκευσης. Στο εν λόγω πρόγραμμα συμμετέχουν οκτώ εταιρείες, έξι χώρες και τρία πανεπιστημιακά ιδρύματα.