Οι επιβάτες έκαναν τα σχόλιά τους, η Etihad τα επεξεργάστηκε και προχώρησε σε μια σειρά αλλαγών που προσφέρουν στους επιβάτες ευελιξία και υψηλές υπηρεσίες.
Έτσι, ακόμα κι αν ταξιδεύετε στην Οικονομική, ο αερομεταφορέας σάς δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε διπλανή κενή θέση, ενώ η υπηρεσία σοφέρ είναι διαθέσιμη σε ελκυστική τιμή σε όλες τις θέσεις.
Ως επιβάτης της Διακεκριμένης μπαίνετε -με χρέωση- στο First Class Lounge, ενώ από την Οικονομική -επίσης με χρέωση- στο Premium Lounge.
Από την άλλη, όσοι ταξιδεύουν στη θέση «The Residence», διαθέσιμη μόνο στο Airbus A380, απολαμβάνουν δωρεάν σοφέρ σε όλους τους προορισμούς του (Άμπου Ντάμπι, Λονδίνο, Παρίσι, Σίδνεϋ και Νέα Υόρκη).