Κύριε διευθυντά
Είστε η τελευταία μου ελπίδα να βρω μία άκρη στον χώρο που λέγεται «ενέργεια».
Ως γνωστόν, ο ΔΕΔΔΗΕ οφείλει να διακόπτει τις παροχές ρεύματος σε αυτούς που χρωστούν και καλώς πράττει. Ομως, καθώς ο ΔΕΔΔΗΕ αδυνατεί να κάνει τις επανασυνδέσεις αυθημερόν με την εξόφληση της οφειλής, τις κάνει εντός δύο εργάσιμων ημερών. Δηλαδή, εάν κάνει τη διακοπή Πέμπτη ή Παρασκευή ο καταναλωτής υπάρχει περίπτωση να παραμείνει χωρίς ρεύμα από 3-5 ημέρες. Και ερωτώ συγκεκριμένα και μόνο αυτό: γιατί ο ΔΕΔΔΗΕ δεν κάνει τις διακοπές μόνο από Δευτέρα έως και Τετάρτη ούτως ώστε ο καταναλωτής να μένει χωρίς ρεύμα εν έτει 2023 μόνο έως τρεις ημέρες; Εχω στείλει το ίδιο ερώτημα και στον ΔΕΔΔΗΕ, αλλά η μόνιμη απάντησή του είναι ότι τηρούν τις διαδικασίες, οι οποίες προφανώς είναι πάνω από την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και δεν επιδέχονται βελτίωση εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ.
